Sözde “online alışverişin merkezi” hepsiburada.com’a siparişi vereli tam bir ay olmuş. Ben rezil hepsiburada tweetleri girmekten bıktım hepsiburada beni bekletmekten bıkmadı. Müşteri Hizmetleri müsveddesine telefonla da ulaşamaz oldum. En son görüşmemizde yılbaşı sebebiyle bir yoğunluk olduğunu söylemişlerdi. Bu görüşmemizden hemen bir gün sonra bir arkadaşım hepsiburada.com‘da indirimli bir ürünü sipariş verdi, ürün ertesi gün eline ulaştı. Şimdi yoğunluk sadece bende mi işliyor? Yada twitter’da hepsiburada diye aradığınızda karşımıza çıkan bir çok şikayet yalan mı? Yada biz mi abartıyoruz? Yoksa hepsiburada çalışanları işlerini tam olarak yapmıyorlar mı? Neyse, ben bundan sonra hepsiburada’yı alışverişlerimde tercih etmeyeceğim, çevremdekileri de ikna edeceğim. Zaten alternatifleri çok, mesela webdenal.com dün akşam verdiğim siparişi bu sabah bana ulaştırdı. Daha ne olsun… Bir sonraki yazımda hepsiburada alternatiflerini bir araya toplamaya çalışacağım. Online alışverişte baya tecrübem var, liste herkese yetecektir.
Read more
